La filiale ti consegna tre elementi indispensabili per la tua identificazione:
- il codice utente;
- la password di accesso di 10 cifre (da modificare al primo accesso);
- la chiave elettronica, un dispositivo che genera password monouso ogni 30 secondi, che può essere attivata al primo accesso su internet banking, phone banking o mobile banking.
Se lo desideri, puoi inoltre aderire al servizio gratuito
"Stai al Sicuro" ed essere avvisato ogni volta che dal canale internet banking vengono eseguiti bonifici, ricariche di carte prepagate o ricariche di cellulari.
Tuttavia anche i tuoi comportamenti sono molto importanti. In particolare ricorda:
- non rispondere a nessuna email che ti richieda codici o password dell'internet banking, si tratta probabilmente di un tentativo di frode ed è importante segnalarlo alla Banca inviando un'email a assistenza.paskey@antonveneta.it;
- verifica gli aggiornamenti relativi alla sicurezza del tuo sistema operativo;
- tieni aggiornato il tuo browser all'ultima versione disponibile;
- installa sul tuo pc antivirus e firewall, ecco una lista di programmi gratuiti selezionati dalla Banca.
Se vuoi un check-up sulla configurazione del tuo computer puoi utilizzare il servizio gratuito della Banca Sei OK, scoprirai così se ci sono i punti di debolezza nel tuo pc.