Sicurezza

La Banca investe molte risorse per proteggere l'internet banking ma affinché il tuo sistema sia veramente sicuro è molto importante anche la tua collaborazione. Sempre più infatti le frodi puntano sulla buona fede dei navigatori.

I truffatori utilizzano vari sistemi per tentare di rubare le password e accedere all'internet banking.

Un tipo di truffa si basa su email fasulle che ti chiedono di inserire i tuoi dati su un sito simile all'internet banking della Banca. Le email sembrano essere inviate dalla Banca ma in realtà arrivano da organizzazioni di truffatori. E' il sistema chiamato phishing. 

Se ricevi finte email della Banca inoltrale a assistenza.paskey@antonveneta.it. Quando la Banca viene a conoscenza di queste truffe chiede immediatamente la chiusura del sito.

Per proteggerti è sufficiente digitare manualmente l'indirizzo della Banca: www.antonveneta.it e ricorda, la Banca non chiede mai le password via email né ti invia il link dell'internet banking.

La seconda tecnica si basa su virus che si installano su computer poco protetti. In questo caso, quando stai per entrare nel tuo internet banking, si sovrappone al sito vero della Banca un altro sito - che utilizza gli stessi loghi e grafica - dove ti si chiedono tutti i dati per realizzare un controllo di sicurezza. In realtà il controllo è finto e il truffatore prende tempo per entrare e concludere le operazioni.





Per proteggerti ricorda che per entrare nell'internet banking la Banca ti chiede il tuo codice utente, la password di accesso e una password monouso. In particolare le password monouso sono la forma di sicurezza più elevata che hai perché hanno una durata di pochi minuti e possono essere utilizzate una sola volta. Sei l'unico che può generare le password monouso con la chiave elettronica che ti ha consegnato la filiale. In alternativa puoi ricevere le password via sms e email se hai attivato nell'internet banking il servizio Accesso dove vuoi.

In generale, una delle attenzioni più importanti è avere il computer aggiornato per evitare che venga infettato. Se vuoi un check-up sulla configurazione puoi utilizzare il servizio gratuito della Banca Sei OK. Scoprirai così se ci sono i punti di debolezza nel tuo pc, ad esempio se è necessario aggiornare dei programmi o il sistema operativo.

Per approfondire l'argomento della sicurezza del tuo computer consulta le nostre Guide per la sicurezza. La Banca ti mette anche a disposizione una lista di programmi gratuiti per proteggerti online.