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Internet banking e informativa finanziariaMobile BankingPhone Banking
Numero verde Banca Telefonica
800 192192
(Dall'estero a carico del cliente: 0039 0577382966).
Per ricevere informazioni sui propri rapporti e per impartire disposizioni e ordini di compravendita titoli.
Orario:- tramite risponditore automatico 24h su 24h- tramite operatore: dal lunedì al venerdì 8.00 - 22.00 sabato 8.00 - 14.00.
Assistenza Tecnica Numero verde gratuito dall'Italia:
800 040060.
Dall'estero, a carico del cliente:
00800 07102002 (1)
990800 07102002 (2)
011800 07102002 (3)
+39 0577 381624 (4)
Orario Contact Center
Dal Lunedì al Venerdì: 8.00 - 20.30
Sabato: 8.00 - 14.00
1 - Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Olanda, Spagna, Portogallo, Gran Bretagna, Svizzera
2 - Finlandia
3 - Canada e Stati Uniti
4 - Per tutti gli altri Paesi
Multicanalità Integrata
Caratteristiche generali
La Multicanalità Integrata è il servizio che ti consente di ricevere dalla banca la chiave elettronica.
Si tratta di un dispositivo che ti serve per fare operazioni sul tuo conto. In questo modo puoi accedere al conto: via internet, utilizzando il computer o il cellulare, oppure via telefono, chiamando i nostri operatori al numero
800192192.
La chiave elettronica genera delle password monouso, valide per 30 secondi, che ti verranno richieste quando entri nel tuo conto corrente o per confermare operazioni come un bonifico o una ricarica.
Quando sottoscrivi il servizio in filiale oltre alla chiave elettronica, riceverai gli altri due elementi per entrare nell’internet banking: codice utente e password di accesso.
In nessun caso codici o password ti verranno richiesti dalla banca via email.
Se dovesse accadere si tratta probabilmente di un tentativo di frode e ti preghiamo di inoltrarla all'email assistenza.paskey@banca.mps.it.
Costi del Prodotto
La chiave elettronica ti sarà consegnata gratuitamente dalla tua filiale.
In caso di malfunzionamento viene sostituita senza costi. In caso di smarrimento o furto della chiave è necessario la denuncia presentata alla Polizia per averne una nuova.
La sostituzione per smarrimento, furto o danneggiamento ha un costo di 8 Euro. In base al conto che hai sottoscritto ci possono essere dei costi specifici su alcune operazioni.
Tipo di Contratto
Se hai già un conto corrente ma non hai la chiave elettronica rivolgiti in filiale.
Se non sei Cliente la chiave ti viene consegnata all’apertura del conto.
