Nello scambio delle informazioni tra la Banca e gli utenti la sicurezza è garantita da password personali d'accesso al servizio e le disposizioni presentate sono evase solamente se accompagnate da firma elettronica.
La riservatezza è garantita dalla crittografia dinamica (SSL3 a 128 bit) delle informazioni scambiate con la Banca.
Il sistema di crittografia utilizzato è supportato dalle più recenti versioni dei più diffusi browser (Microsoft Internet Explorer e Netscape).
Contestualmente all'attivazione del servizio, viene rilasciato:
- un Codice Utente;
- una Password di Accesso (da utilizzare per entrare in homebanking);
- una Password Dispositiva (da utilizzare per le operazioni dispositive);
- una Password di Certificato che consentirà di generare sul proprio PC un certificato elettronico (da utilizzare solo in fase di attivazione del servizio).
Quando si accede al servizio verificare, prima di digitare il codice utente e la password di accesso, l'attivazione del protocollo di sicurezza (identificata dal simbolo di una chiave o di un lucchetto, a seconda del browser che utilizzi).
